“业种”如何影响企业经营运作?——《企业心灵基因改造》
 


“业种”就是一个人对过去做了不当的行为,造业了,而这些内容不能公开的,甚至无法面对自己,这个人一旦有业种就会逃避、无法面对,严重的话会得忧郁症、自杀,为什么会选择自杀?因为业种的力量让他无法面对,让他无法面对所造业的内容时,就会出现很多行为。


怎么从公司员工里知道他们有业种呢?其实很容易判断,一个人有业种是不能够让别人知道的,他的行为有损别人生存,或影响别人、伤害别人的,也让他心里有些挂碍,当他有挂碍就会开始隐瞒、包装自己的行为,很容易观察出来的。


比如一个员工对公司有业种,开始会隐瞒不敢让公司、主管、同事知道,他对公司做了一些不该做的事,譬如:挪用公款、把公司的产品拿回家、利用公司出差与女朋友去约会……诸如此类的业种很多。


当一个员工有业种之后会隐瞒,不想让人知道他造业的内容,有了隐瞒开始不安,为了减低不安与业种的压力,于是开始批评与攻击。你会发现有些员工明明做得不错,待公司已好多年了,发展得也很好,后来却毁谤、批评公司,攻击老板、主管、同事,挑剔公司制度太烂,老板刻薄、工作待遇太少,当他一直在批评、攻击、毁谤,很多人会误以为这家公司真如他所说的,甚至会劝他离开公司算了,可是却没看到他的心灵状态,其实他只是透过批评、攻击的作用力,让别人去看到别人的问题,而不是看到他自己的问题点。


这道理很简单,就好比我身上很脏,为了不希望你们看到我身上的脏,就找一个跟我一样脏的人,然后去批评、攻击那个人,让你们知道那个人身上很脏,我已经成功的转移了目标,让你们去看那个人而不要来看我,这是最典型“业种”的反射行为而已。并非老板或员工不能去批评,不能挑剔,而是为什么他要来告诉你,老板或主管有问题,他希望人们把焦点放别人身上,不要来看他自己。


有这样业种的人,都会有这种行为产生,除了这些行为之外,更好玩的是当他攻击完后,后来自己会受不了继续再造业,攻击、隐瞒、说谎话即是造口业,这样的业让他影响的结果就是逃离,因为他害怕人们知道自己所造的业,开始在外面批判公司制度太烂、与老板理念不合,我真后悔进这家公司,我不想待了、我要去另谋高就,找尽任何理由、借口决定离开公司。


如果一个被公司训练有素、有能力的员工,却因为员工自己造业,因为业种的影响而离开了,是公司的一大损失,对这位员工而言,他自己也会不好过,他带着这个种子到另外一家公司后,相信问题依旧一样,还是再造相同的业,再落入这个循环,继续隐瞒、攻击、批评、毁谤,再找尽各种理由离开公司。


为什么有人一年换二十四个老板?每家公司都待不到半个月、一个月便离开了,问题在于谁?在于他自己的心。一个管理者要懂得这个原理,一个员工要离开的理由,绝对不要相信,我也当过别人公司的员工,每次我要离职的理由,都不是内心真正的想法,心里真正所想的,反而不会让公司知道。一位有智慧的老板千万别相信:因为妈妈生病了、孩子没人带、要去亲戚公司帮忙,这些应该早就会让公司知道的,所以这些都不是真正的理由。


那真正的理由是什么?来自于他对公司有业,想借此机会逃离自己的业罢了!并非不希望这位员工离开,实在不行还是要割舍的、快刀斩乱麻,有些员工确实会制造很多麻烦,留不得的。


重点是,老板是否可以观察到与员工之间的因缘,说到因缘又必须提到更深入的问题,那就是“共业”的问题,老板与所请的员工一定有因缘,老板与员工共处一个空间共事,一起成就事业,代表有共业存在,而这个“共业”也会创造出,未来公司各种状况,所谓“共业”就是由因缘的人共同在一起,就如一个家族成员,父母亲与孩子,兄弟姐妹、夫妻相处……这些人共同组织成一个家庭就是“共业”。


扩大公司来看,一家公司不管员工多寡,都是一种共业,老板自己要有觉察力,为什么感召的员工是这样的呢?是员工的问题吗?其实未必,只能说永远先往内观、先看自己,是不是老板本身的心念,感召这样的员工进来,有老板一直感召糟糕的员工进公司,一个个换掉又进来,本质都相同,那代表老板自己也有种子,所以老板也要觉察自己是否也有业种,万一业种处于老板自己本身而非员工,问题可大了!他所经营的公司一定做不好,也会状况连连。


“业种”未必是老板或负责人对公司做了什么,有可能是非关公司业务的,例如:过往老板自己有外遇、跟朋友有财务上的问题,感情问题、家庭问题、人际问题等,皆可能影响公司的经营与形成阻力。


所以一家公司经营的好不好,第一先看老板是否有业种,其次主管,尔后员工,只要这三层面的人都没有“业种”的问题,相信这家公司的凝聚力、向心力及创化出来的业绩一定非常惊人。若是老板、主管或员工只要一方有业种,“业种”是障碍自己最大的来源之一,所感召而来的都会跟这些有关,客户也上不了门,因为自己障碍了自己。


佛家说得很直接,称它为“业障”,过去的业障,障碍住自己,不是业障是什么,“业障”这两个字,真是简洁有力全部带过了。


过去有位学员,曾在大卖场经营一个摊位,已经两三年了,他说:老师,很奇怪!上课前,我每个月的营业额只维持五、六十万,若是有促销活动顶多到七八十万,很少会超过八十万以上的,上完课做完多次沟通,也清除了种子后,连续三个月来,每个月营业额居然高达一百二、三十万,有促销活动时,更高达一百六十万以上,这是他不曾有过的记录,怎么会落差这么大呢?到底是什么原因造成这样的现象?


我说:很简单!因为上课前,你带着“业种”经营你的摊位,这业种障碍了你,而应得的钱、应得的福报自然就进不来,现在上完课也沟通完,障碍的种子清除掉了,应有的福报,该赚的钱就自然进来了,他终于明白,原来心灵的种子影响这么大,包括事业都会受到这么大的影响。


还有一位早期的学员,他从国外回台湾,在找工作前先来上我的课,上完课后,立刻找到一家国际知名品牌,珠宝公司分店的店长,有了这个职位之后很开心,因为是他的本业,他对珠宝一向很有兴趣,刚接完后才发现,这家店原来是全台湾业绩最烂的,才刚上任不久,十个员工中有两位向他提出辞呈,业绩够烂了又有两位员工想离职,真是雪上加霜啊!


于是他回来找我,说:老师怎么办呢?该如何经营这家店、如何让它扭转局势?如何让它起死回生?


我说:很简单!你拿十本《感恩忏悔手册》,里面有教人们怎么写出自己的业种,是一本针对自己的业种来忏悔的工具书,每位员工发一本,并要求他做一个承诺,要对员工的承诺,无论他们内容写些什么,都不会影响他们任何人事考绩、奖金的问题,目的是要他们面对过去的行为,尤其是面对公司的部分。


后来他回来跟我说:老师!不可思议的是,他把那十本感恩忏悔手册,让员工写完之后,最近创下单日业绩台币三百万的纪录,这是这家店绝无仅有的纪录,因为过去不曾超过一百万,以单日业绩来算。事隔半个月后,又创下单日业绩六百万以上的业绩,连美国总公司的总经理亲自打电话来问他,你是怎么办到的?这家店业绩一直是台湾最烂的,我们都不看好这家店的,你才刚上任没多久,而且已创下全台湾最高单日业绩六百万的纪录。


他对美国总经理说:很抱歉!我有一本武林秘籍不能告诉你,其实他的武林秘籍,就是那本《感恩忏悔手册》,我只要求他用在员工身上而已。他说:说也奇怪,写完手册之后,原本要离职的两位员工,后来决定不离开了,而且对他及对这家店向心力非常好。


事隔三个月后,我又遇到这学员便问他:你现在这家店的业绩如何?他说:老师我告诉你,以前的业绩六百万不算什么了,我已经创下单日业绩一千三百多万的纪录了。这简直是绝无仅有的纪录。他说:连台湾总经理都很担心,还怕被他取代,因为他的业绩实在太吓人。我只是要求这位学员,清除公司员工心灵的业种,只是这么简单的动作,就让他的业绩向上直线蹿升。


过去我曾经营一家开发佛教文物产品的公司,员工有二十几个人,当时我观察到公司业绩往下掉了,员工有很多怨言、甚至想离职,也听到员工在外会批评、攻击我个人及公司,发现员工应该对公司有业种,我不懂声色,因为当时的我,对心灵研究有一定程度的了解,有次在公司例行的会议上,宣布今天不开会,并发给每位员工一张纸。上面印有两个问题:我在公司在职这段时间,有什么事是我该做而没有做的?有什么事是我不该做而做的?


然后教他们正确的写法,具体写出事件的人、事、物、时间、地点、人事结果。也跟员工保证与承诺,不管他们写的内容是什么,都无关我对他们的看法,也不会影响他们个人的业绩考核及年终奖金,我说:目的很简单,只是要帮助各位清除心灵的障碍,为你们好也为公司好。三天后交回来给我,我也再度保证不会将内容跟任何人说,让他们安心无挂碍地写。


三天后,我看到员工写的东西令人咋舌,大部分写到:利用公司的电话打私人及国际长途电话;用公司影印机印私人资料带回家用;比较严重的,甚至将公司月初收回的货款领回,拿去周转私人资金用,月底才报回公司;也有人出差时,与女朋友约会在五星级饭店,却报公司帐,诸如此类的业种非常多……


有些业种看起来并不严重,譬如:拿公司原子笔回家、打公司电话、影印私人文件……等,虽然是小小的业种,但是有句话说得很好:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为!”不要以为这些是小业种就一直做,这样累积出来一样会形成问题,难怪这些员工开始批评公司、毁谤公司甚至想离职。


看完这些内容后,当然明白这是怎么回事,可是我没有责骂任何员工、或开除他们。只对他们说:很谢谢你们写出来,我们终于面对了,但是我们必须永不再犯。我要他们郑重承诺,对自己的行为不要再犯了,过去的就让它生灭。


然后要求会计在所有的电话机、影印机、传真机、样品室、电脑……等,所有可能产生费用的设备旁,放一个小钱筒,让员工们知道,要打电话可以,你必须投钱,要影印私人资料、传真资料可以,你要投钱,拿文具、样品回家,一样要投钱,让员工知道公器不能私用,我不能为了禁止你,却把电话关闭,反而会障碍公司的发展。


这些零钱投下来一个月有二、三千元,每个月员工聚餐或庆生会,都是用这笔钱来支付,不够再由公司补贴,让员工知道这叫公款,因为用的是公器,就要有所交换。说也奇怪,员工养成习惯之后,业种清除了,公司业绩量自然提升,想离职的人、对公司有抱怨声的,也慢慢地听不到了,这就是“业种”对于公司营运的作用力。


文章出自林显宗老师《企业心灵基因改造》


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